Yürürlük Tarihi: 15.10.2025
Site: https://botanikled.com.tr
Veri Sorumlusu: BOTANİK LED TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla BOTANİK LED TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.

Unvan: BOTANİK LED TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ahmet Vefik Paşa Mah. Meriç Sk. 8 B 1 Kestel Bursa
Telefon: 0224 374 00 81
E-posta: info@botanikled.com
Mersis No: 0181085529800001
Vergi Dairesi ve No: Gökdere / 1810855298

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Botanik Led tarafından, internet sitesi kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri, garanti ve servis süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, fatura bilgileri, vergi kimlik bilgileri.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, ürün bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.
Finansal işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, fatura ve iade bilgileri.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, üyelik hesap hareketleri, sistem kullanım kayıtları.
Pazarlama tercihleri: Kampanya, duyuru ve ticari ileti izin tercihleri.
Görsel ve işitsel kayıtlar: Garanti, servis veya teknik destek süreçlerinde kullanıcı tarafından iletilen fotoğraf, video veya benzeri kayıtlar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Kargo, teslimat, iptal ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri hizmetleri, talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi,
Garanti, servis ve teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya, indirim, duyuru ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; botanikled.com.tr internet sitesi, üyelik formları, sipariş formları, ödeme ve teslimat ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesapları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, garanti/servis talepleri ve çerezler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel veriler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabileceği gibi, sipariş ve site kullanım süreçlerinde otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle de elde edilebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme kuruluşları, bankalar ve sanal POS hizmet sağlayıcıları,
E-fatura, e-arşiv, muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,
Teknik servis, garanti ve satış sonrası destek hizmeti sağlayan iş ortakları,
Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, güvenlik ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişiler,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve icra daireleri,
Açık rızanız bulunması halinde ticari ileti, kampanya ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları.

Kişisel verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve yalnızca ilgili süreçlerin gerektirdiği ölçüde aktarılır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Botanik Led, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenli ödeme altyapıları, SSL sertifikası, sistem güvenliği, veri erişim kontrolleri ve çalışan farkındalığı gibi tedbirler uygulanabilir.

9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, 6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
Mevzuata uygun şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Botanik Led’e iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileri, talebinizin konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler yer almalıdır.

Başvuru Adresi: Ahmet Vefik Paşa Mah. Meriç Sk. 8 B 1 Kestel Bursa
E-posta: info@botanikled.com
Telefon: 0224 374 00 81

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

11. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİKLER

Botanik Led, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, şirket süreçleri veya internet sitesi işleyişindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.